なかなか慣れない選考面接。「経験を積めばなんとかなる」を抜け出し、仕組みや型に落とし込むには。

みなさま、こんにちは。

年度末で事業も佳境を迎えていらっしゃるところもあるかと思いますが、いかがお過ごしでしょうか。
今日は、4月に開催する勉強会のお知らせです。次回のテーマは「選考面接の質を上げる」です。

NPOをはじめとするソーシャルセクターの組織では、規模が比較的小さく、採用活動が頻繁ではないため、専任の「人事担当者」を置くことが難しいのが現状です。その結果として、団体の代表や現場スタッフが、他の業務と兼任で採用活動や選考面接を担当するケースが多くなっています。

しかし、面接経験や採用に関する知見が不足しているため、「どのような質問を投げかけ、どう判断すれば、求める人材を採用できるのか」という問いに対し、確信をもって答えられないという課題があります。また、事前準備が不十分なまま面接に臨むと、以下のような状況を引き起こしがちです。

●「とりあえず話を聞く」ことに終始してしまう。
● 質問が場当たり的になる。
● 評価基準が曖昧なまま合否を判断してしまう。

これにより、面接官ごとの判断基準や進め方にばらつきが生じ、組織としての採用の一貫性が保たれず、結果的にミスマッチにつながるリスクがあります。

さらに、法律上聞いてはいけない質問（タブー）など、最低限押さえておくべき基本的なルールを知らないまま面接に臨むことによる、コンプライアンス上のリスクも存在します。

こうした課題に対して「経験を積めばなんとかなる」と個人に委ねるのではなく、組織として面接の「型」や選考面接における「観点」を共有することがとても大切です。

今回の勉強会では、認定NPO法人フローレンスさんにご協力いただき、現場スタッフが質の高い面接を行うために実際に使っている研修コンテンツやツールの一部を共有いただきます。

フローレンスさんでは、人事に限らず現場スタッフが面接をすることを前提に、誰が行っても一定のレベルを担保できるよう、面接の進め方や評価の基準を整理し体系化されています。

その実践知に基づき、初めて面接を担当する方が知っておくと安心な基本知識や、面接経験の浅い方が自信を持って臨めるような事例をお話いただきます。後半は質問の時間や、皆さまと話し合うオープンディスカッションとして、自社での工夫や課題なども扱っていけたらと思っています。

今の面接に不安を感じている方はもちろん、「今後、面接ができるスタッフを増やしたい」と考えている組織にとっても、ノウハウ共有や再現性を確保するためのヒントが得られる貴重な機会です。

ぜひ、ご参加ください。

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ブレない選考面接の仕組みとは
～認定NPO法人フローレンスの事例から学ぶ～

《対象者》

• 社会課題の解決を目的とした事業を展開しているソーシャルセクターの人事・採用担当者、もしくは採用業務に携わる予定のある方（選考面接の担当経験が少ない方、初めて面接官を務める方も歓迎します）
• 団体の代表者、現場のマネージャーで採用に責任を持つ方
  

《開催概要》

• 日時：2026年4月23日(木)14時00分～15時00分 （終了後、15分交流タイムあり）
• 形式：オンライン開催（Zoomを予定）
• 参加費：無料
• ゲスト：
  ・認定NPO法人フローレンス 迎える・育む部 採用担当 花山 新平 さん
  ・認定NPO法人フローレンス 迎える・育む部 人材開発 組織開発担当 陣内 一喜さん
• 主催：NPO法人ETIC.DRIVEキャリア事業部
• お申込：事前お申込制です。以下より情報をお送りください。

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※本記事は2026年3月30日配信の『人材獲得 / 組織づくりメルマガ』の内容を転記したものです。メルマガの登録はこちらからお願いいたします。